重點節錄如下:
#不用開口就讓全場驚豔
1. 慢一點笑，讓人感覺更有深度
2. 雙眼黏TT (男性對男性要把黏度降低)
3. 當說話的人告一段落，就讓視線回到目標對象身上掃一圈
4. 優美體態成為一種習慣
5. 展露赤子之心 (善意與熱情)
6. 遇到新面孔，想像他是一位老朋友
7. 遇到重要場合，一動不如一靜
8. 每個下一步都要根據對方反應為之
9. 事先腦中模擬雙方互動的畫面
#哈囉說完了，然後呢?
1. 開口前，先觀察對方心情
2. 熱情會讓平凡無奇的事情變得精采
3. 聊天不要抱怨、不要不禮貌、不要讓人不舒服
4. 隨身帶奇特事務，讓人有理由跟你聊天
5. 在宴會時，想認識某個人，可以透過宴會主人引介，或是從宴會主人那裡得知對方
工作、興趣、消遣
6. 對於想打進的小圈子，就在附近偷聽，聽到有興趣的關鍵字，就打蛇隨棍上
7. 別人問你，老家在哪裏，要說得更豐富一點 (常識、八卦)
8. 別人問你，你是做哪一行，也要說的豐富具體一點
9. 介紹別人，決不吝嗇
10. 當語言偵探，從談話對象隻字片語找出新話題
11. 多聊對方，少聊自己
12. 重複談話對象最後幾個字，讓說話變成對方責任
13. 「你要不要說你上次...」 讓別人說之前很有面子的故事
14. 多看新聞充實話題
#如何說話像個VIP
1. 不直接問對方職業，改問對方時間都怎麼安排。直接問職業觀感不佳
2. 回答自己職業時，要把"好處"掛在嘴上
3. 當聽到別人有共同興趣時，先讓對方講到爽，之後再透露出自己也是同一掛
4. 當需要別人幫忙時，用"你"開頭
5. 說話不要傷人
6. 每聲謝謝後面一定要加受詞 (e.g., 謝謝你來)
#如何打進任何團體的核心
1. 每個月一次，找一些從來沒想到要做的事情(e.g., 極限運動、超現實畫展)
2. 找個專家問問，整理出幾個可以破題的聊工作的問題，找出哪些議題是外人所知甚少
，內部討論非常激烈的。
3. 讀專業雜誌及報紙
4. 出國前先了解當地風土民情、國際禮儀
5. 多說一些專業術語，對方不敢唬你，買東西不會被抬高價
#如何讓人覺得跟你是同一個模子出來的
1. 看別人的動作，有樣學樣，模仿他，學他動作及講話
2. 觀察對方喜歡用的動詞、名詞、形容詞，然後就像回音有樣學樣
3. 從對方生活經驗出發，多用對方生活中有連結的比喻
4. 不要當哼哈小將，把每句話講清楚
5. 多用"我們"，而不是你跟我
6. 用"你知我知"的笑點，建立共同回憶
#如何向智者善用讚美，避免蠢人獻媚
1. 隔山打牛。不直接讚美對象，反而透過其他人間接傳到對象的耳朵
2. 當聽到A說B好話，將當時場景與氣氛記下，適時告訴B
3. 將別人會感到有興趣的資訊或話題告知對方
4. 有好話不直說，拐彎抹角。ex: 你混得不錯嘛=>意指對方氣色很好
5. 出奇不易的讚美。在講話的重點之外，多加點需要稍微事後解讀才了解的讚美
6. 針對個人特質去觀察，想出最有殺傷力的讚美方式。但要私下講、要有可信度、每個
人半年只能講一次。
7. 有別於6. 平常可以用小小的表示，說對方做得很好
8. 當對方表現好，要馬上讚美他。表現差就算了
9. 當別人讚美你，你要讓對方知道你很感激
#如何一通電話，直播對方心坎裡
1. 要讓對方感受到你的熱情，把微笑化成聲音、點頭化成答應、手勢化成文字，總之要
讓對方聽得見
2. 多叫對方名字
3. 接電話第一句遵守"溫暖、簡潔、專業"，但第二句要有燦爛的笑容在聲音裡
4. 打到人家家裡，記得把夫人搞定，打到人家公司，記得把祕書搞定
5. 每次打電話出去，一定要問對方，現在方不方便講電話
6. 語音留言要反映專業形象，寧短勿長。想像一下留言對象，說些能激起他們好奇心的
東西，他們才比較有可能回電
7. 當講電話中，聽到電話另一方的背景有動靜，記得貼心問他需不需要先處理那件事
8. 電話錄音，重複撥放聽出弦外之音
#如何縱橫會場，像個政客 (我覺得這個章節的技巧應該用不到，因為實在太政客了)
1. 在派對前，事先吃飯，派對時才有時間聊天
2. 到達宴會會場前，刻意在門口停一下，讓視線環視場內一遍
3. "Hi我叫XX，我剛剛一直想跟你聊天" "你是怎麼認識OO的啊?" "你住在附近嗎?"
總之就是主動出擊，不要怕尷尬
4. 把目標對象提過的事情記在腦中，下次見面再提一次。記住別人私底下的興趣、記住
對方的大日子
5. 聊天後，在對方名片寫下閒聊的重點。下次見面再將閒聊重點再次提起
#如何打破最難打破的玻璃天花板
1. 不要因為別人的無心之過而大驚小怪，不會因為一點小事就冷言冷語
2. 當別人講故事時，因為外在因素而中斷。外在因素消滅後，記得提醒對方，將沒講完
的故事講完。
3. 要請人幫忙，要把話說清楚，不要有所保留
4. 當有人願意幫你，不要表現太過猴急，給那個好心人一點空間及時間(至少24小時)，
讓他在付出之前，品味助人的快樂
5. 當別人欠你人情債，不要急著兌現，至少要等上幾個禮拜再去請款
6. 派對、吃飯、巧遇時只能放鬆，閒聊一些輕鬆、有趣、無害的事情。
不可談公司的正事
7. 如果你想要問出資訊，記得要先讓人把他想說的話說完。聽他們描述事情，試著在感
受上與他們達成同步
8. 當你搞砸時，要讓對方佔便宜，這時候千萬不能小氣
9. 把錯誤攬在自己身上，可以讓朋友對你推心置腹
10. 目標對象為服務人員時，跟他們說，你會在他的老闆面前說他們的好話，然後真的去
做。
11. 鼓掌要快，最好當第一個
12. 任兩個人頭上都有一塊記分板。分數落後的人要像領先的人低頭
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