2016年4月25日 星期一

[筆記] 主管不說,但你一定要懂的50件事


1. 再被關切前,主動報告現況(以及中途回報),現況要具體一點(數字,而非感覺臆測)
   並且加上自己的意見與想法

2. 報告壞消息的流程:道歉->報告目前情況->解釋發生經過

3. bad news first 壞消息要早點講

4. 說話先講結論

5. 跟他商量過的事,要讓他知道後續

6. email內,重要的事情先寫

7. 說"好的",不要說"可是"

8. 將主管話聽到最後,並且做總結。而不是搶話

9. 聊公事以外的事

10. 多一點服務精神,主動察覺主管的需求而後動

11. 主動攬下不會增加自己太大負擔的案子

12. 交出能夠單純以數字表示的亮眼成績

13. 主管交代的事,馬上辦

14. 搶主管的工作來做,訓練自己擁有主短階級的遠見

15. 擴展自己業務範圍,培養宏觀整體的眼光

16. 不滿足現狀,擁有更大的野心

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