這本書輕鬆有趣,本書作者是很有智慧的人,好書一本
讓我想起來愛因斯談的名言: 如果我有1小時拯救世界,我會花55分鐘去確認問題為何,只以5分鐘尋找解決方案。
If I had one hour to save the world, I would spend 55 minutes defining the problem and only 5 minutes finding the solution.
解決問題之前,先想一想以下6個問題:
1.問題是什麼?
2.這是什麼問題?
3.真正的問題是什麼?
4.這是誰的問題?
5.問題是從哪來的?
6.我們真的想解決它嗎?
本書重點如下:
1. 誰有問題? 你認為問題的本質是什麼?
2. 問題往往來自於期望與感受之間出現了落差
3. 不要把別人解決問題的方法,當成問題的定義
4. 如果你很輕易就解決了別人的問題,那麼,他們將不會相信你解決了他們真正的問題
5. 你永遠無法確定自己是否已經取得了正確的問題定義,即使問題已經被解決了。你永遠無法確定自己是否有了一個正確的定義,但絕不要放棄去試著尋找一個
6. 每一個解決方案都是下一個問題的根源
7. 某些問題最難處理的地方就是意識到它們的存在
8. 每個新觀點都會引發一個新的不合身(misfit)
9. 依但你用文字來描述一個問題,請不斷調整你的遣詞用字,直到它進入每一個人的腦袋裡為止
10. 不要急著幫別人解決問題,當他們自己就可以處理得很好的時候
11. 如果這是他們的問題,就讓它成為是他們的問題
12. 如果一個人是因為職務而被迫處理和它無關的問題時,你要做的就是--讓他和問題也產生關係
13. 問題是從何而來? 問題的起源通常和你自己大有關係
14. 這世界上有兩種人,一種人會做事,另一種人則是找事情給別人做
15. 這世界上有兩種人,一種人會做事,另一種人則是享受榮耀。和第一種人再一起吧,因為那裏的競爭比較不激烈
16. 不管看起來如何,人們其實其實很少真正知道他們需要的是什麼,直到你給了他們要求的那樣東西
17. 我真的需要一個解決方案嗎?
18. 魚,總是最後一個看到水的
2020年7月19日 星期日
2020年1月18日 星期六
[筆記] 大人學選擇
這本書寫得不錯,我從以下網址貼出十大原則如下:
http://iamdavidlai.blogspot.com/2016/12/blog-post_30.html
原則一:哪一個選項可以讓未來的選擇增加?
「哪一個對我將來的自由度最有幫助」
「選擇能讓長期選項增加的那一個」
原則二:不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇
人生最可怕的地方,並不是失去現有的,而是得不到未來更有價值的那些機會。
原則三:不要在憤怒或不平時做出決定
在情緒不穩定時做的決策通常都很糟糕。
原則四:預想最壞的情況會怎麼樣,並預做準備
第一個問題是「如果事情不如預期,可能會多壞?」;
第二個問題是「如果最壞的情況發生了,我承受得住嗎?」
原則五:計算成本,尤其是機會成本
把各選項的價值與成本、好壞列出來,再根據人生目標挑一個最接近的,
這才是大人的思考方式。
原則六:難以決定時,嘗試把狀況推到極端
把手上的選項推到極端,或把環境推到極端,看看這些選項是否還一樣吸引我。
如此也會比較容易辨識出來,自己在意的到底是什麼。
挑選工作時,我會問自己幾個問題:
「如果薪水只有現在的一半,我還會想做嗎?」
「如果主管不是這個人,我還會想做嗎?」
「如果從此工時會變超長,我還會想做嗎?」
「如果公司日後沒有這種規模的大案子,我會想待在這兒嗎?」
「如果我中了樂透,還會想做現在的工作嗎?」
「如果我中了樂透,會想跟誰一起分享?」
「如果我中了樂透,我還會想住在這裡嗎?」
原則七:還是很難選擇時,逼自己做些小實驗
所謂蒐集情報,可能是問有相關經驗的朋友、買相關的書籍進行了解。
更務實的方法,則是讓自己做些小規模的嘗試。
嘗試自己從來沒做過的事情,一開始一定會有較長的學習曲線,
所以不要因為一兩次挫折就做出「我一定沒辦法」的結論。
可能要多嘗試幾次,才會真正感受到其中的樂趣。
原則八:無論如何,不要盲從與跟風
想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎?
原則九:有機會,多學習別人的選擇邏輯
當你多了解別人怎麼想、別人如何面對人生選擇,就能體會一些更深層的生活心得。
這些別人的故事也會讓我們成長,讓自己日後在面對選擇時,
可以用更宏觀的策略來看待這些選項。
原則十:選錯沒關係,要有軸轉或停損的勇氣
沒有人能一次選到最完美的人生路程,大部分都是在過程中不斷調整。
所以很重要的原則,就是必須有「捨得的勇氣」。
http://iamdavidlai.blogspot.com/2016/12/blog-post_30.html
原則一:哪一個選項可以讓未來的選擇增加?
「哪一個對我將來的自由度最有幫助」
「選擇能讓長期選項增加的那一個」
原則二:不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇
人生最可怕的地方,並不是失去現有的,而是得不到未來更有價值的那些機會。
原則三:不要在憤怒或不平時做出決定
在情緒不穩定時做的決策通常都很糟糕。
原則四:預想最壞的情況會怎麼樣,並預做準備
第一個問題是「如果事情不如預期,可能會多壞?」;
第二個問題是「如果最壞的情況發生了,我承受得住嗎?」
原則五:計算成本,尤其是機會成本
把各選項的價值與成本、好壞列出來,再根據人生目標挑一個最接近的,
這才是大人的思考方式。
原則六:難以決定時,嘗試把狀況推到極端
把手上的選項推到極端,或把環境推到極端,看看這些選項是否還一樣吸引我。
如此也會比較容易辨識出來,自己在意的到底是什麼。
挑選工作時,我會問自己幾個問題:
「如果薪水只有現在的一半,我還會想做嗎?」
「如果主管不是這個人,我還會想做嗎?」
「如果從此工時會變超長,我還會想做嗎?」
「如果公司日後沒有這種規模的大案子,我會想待在這兒嗎?」
「如果我中了樂透,還會想做現在的工作嗎?」
「如果我中了樂透,會想跟誰一起分享?」
「如果我中了樂透,我還會想住在這裡嗎?」
原則七:還是很難選擇時,逼自己做些小實驗
所謂蒐集情報,可能是問有相關經驗的朋友、買相關的書籍進行了解。
更務實的方法,則是讓自己做些小規模的嘗試。
嘗試自己從來沒做過的事情,一開始一定會有較長的學習曲線,
所以不要因為一兩次挫折就做出「我一定沒辦法」的結論。
可能要多嘗試幾次,才會真正感受到其中的樂趣。
原則八:無論如何,不要盲從與跟風
想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎?
原則九:有機會,多學習別人的選擇邏輯
當你多了解別人怎麼想、別人如何面對人生選擇,就能體會一些更深層的生活心得。
這些別人的故事也會讓我們成長,讓自己日後在面對選擇時,
可以用更宏觀的策略來看待這些選項。
原則十:選錯沒關係,要有軸轉或停損的勇氣
沒有人能一次選到最完美的人生路程,大部分都是在過程中不斷調整。
所以很重要的原則,就是必須有「捨得的勇氣」。
2019年7月21日 星期日
[筆記] 原則 生活和工作
我認為重要的原則筆記如下:
生活的原則:
1. 個人的誘因必須與群體的目標一致
2. 權衡後續與更後續的結果
3. 區分擔任機器設計師的你與機器操作員的你
4.你的弱項要找這封慢有專長的人來幫你,無論如何,截長補短是你應該培養的一門重要技能,因為它會幫助你建立起防護欄,防止你做不該做的事
5. 不要把目標與渴望混淆了
6. 不要誤以為成功的表象就是成功本身
7. 超高的期望會激發出超高的才能
8. 不要弄錯問題的原因與實際的問題
9. 一旦發現問題,不要容忍
10. 兩大障礙【自我意思】與【盲點】
11. 請記住,你是在尋找最好的答案,不只是你自己想出來做好的答案
12. 有害的情緒是做決策最大的威脅
13. 你能做最重要的決策,就是決定你請教的對象
14. 不管你選對的機率有多高,能再提升選對的機率還是很有價值
15. 最好的選擇是利大於弊,而不是那些全然無弊的選擇
工作的原則:
1. 要記得,大部分人會假裝為你工作,但實際上為了是自己的利益工作
2. 打造允許犯錯,但不容忍罔顧教訓、一錯再錯的文化
3. 要當心羞於承認自己並非一無所知的人
4. 三到五位的效率優於20位
5.假如自己辦不到某件事,就不要自認能指導別人該怎麼做才對
6. 要記得,意見人人都有,但通常不是好點子
7. 關注對你的觀點不同卻可信度最高的人,試著了解他們的邏輯
8. 要記得事情背後的成因是人
9. 一個人有沒有你想要的價值觀和能力,不太能從在校成績看出來
10. 要多聚焦把餅做大,而不是到底要怎麼分餅,好讓自己或其他人吃到比較大塊
11. 要教人釣魚,而不是給他們魚,即使這代表要讓他們犯一切錯
12. 經驗會帶來書本學習所取代不了的內化學習
13. 要認清改變很難
14. 要像公司所有人那樣思考,並期待你同事也比照辦理
15. 假如你不擔心,那就要擔心了。假如你會擔心,那就不用擔心了
16.如果要妥善診斷問題,就要問以下問題: (1) 結果是好是壞? (2) 結果是誰負責? (3) 假如結果不好,是不是責任方能力不夠或是機器設計不良?
生活的原則:
1. 個人的誘因必須與群體的目標一致
2. 權衡後續與更後續的結果
3. 區分擔任機器設計師的你與機器操作員的你
4.你的弱項要找這封慢有專長的人來幫你,無論如何,截長補短是你應該培養的一門重要技能,因為它會幫助你建立起防護欄,防止你做不該做的事
5. 不要把目標與渴望混淆了
6. 不要誤以為成功的表象就是成功本身
7. 超高的期望會激發出超高的才能
8. 不要弄錯問題的原因與實際的問題
9. 一旦發現問題,不要容忍
10. 兩大障礙【自我意思】與【盲點】
11. 請記住,你是在尋找最好的答案,不只是你自己想出來做好的答案
12. 有害的情緒是做決策最大的威脅
13. 你能做最重要的決策,就是決定你請教的對象
14. 不管你選對的機率有多高,能再提升選對的機率還是很有價值
15. 最好的選擇是利大於弊,而不是那些全然無弊的選擇
工作的原則:
1. 要記得,大部分人會假裝為你工作,但實際上為了是自己的利益工作
2. 打造允許犯錯,但不容忍罔顧教訓、一錯再錯的文化
3. 要當心羞於承認自己並非一無所知的人
4. 三到五位的效率優於20位
5.假如自己辦不到某件事,就不要自認能指導別人該怎麼做才對
6. 要記得,意見人人都有,但通常不是好點子
7. 關注對你的觀點不同卻可信度最高的人,試著了解他們的邏輯
8. 要記得事情背後的成因是人
9. 一個人有沒有你想要的價值觀和能力,不太能從在校成績看出來
10. 要多聚焦把餅做大,而不是到底要怎麼分餅,好讓自己或其他人吃到比較大塊
11. 要教人釣魚,而不是給他們魚,即使這代表要讓他們犯一切錯
12. 經驗會帶來書本學習所取代不了的內化學習
13. 要認清改變很難
14. 要像公司所有人那樣思考,並期待你同事也比照辦理
15. 假如你不擔心,那就要擔心了。假如你會擔心,那就不用擔心了
16.如果要妥善診斷問題,就要問以下問題: (1) 結果是好是壞? (2) 結果是誰負責? (3) 假如結果不好,是不是責任方能力不夠或是機器設計不良?
2019年6月2日 星期日
[筆記] 決策一本通
決策5C:
Considering 思考:
避免對抗性思考:
失敗預防分析:列出可能的失敗,與其發生機率(1~10)與後果(1~10),將機率與後果相乘為整體評比。確認預防行動
善用錯誤: 就算做出一個錯誤的決定,採取錯誤的行動,也強過毫無定見(船至少要先動,你才可以修正它的方向)。如果你犯了錯,回頭仔細研究,看看自己是哪裡出了差錯,可以從這個失敗學到什麼。
Communicating 溝通:
面對面溝通,確認對方的承擔。你有責任溝通決策
要試著去體會別人的想法,讓自己走進群眾的心裡
Checking 檢討:
SMART原則
「缺乏資訊,員工就不會負起責任;提供資訊,員工就必須負起責任。」
決策並非解決問題的過程,而是設計、規劃解決辦法的過程。決策不可能十全十美,但永遠都可以修正、改善。做出決定即是承擔行動,同時也要承擔改變。
Considering 思考:
- 確認問題: What, Why, When, How, Where, Who
- 魚骨圖: 將各項原因列成魚骨。對於每個魚骨再問為什麼,增加更多魚骨
- 構思問題: 把問題改成「如何...」的句法,是否要修理機器 ->該如何修理機器
- 更高層次的「如何」,找到更大的目標: 「如果我完成這個,它會提供我什麼」
避免對抗性思考:
- 本位思考
- 慣性思考
- 政治思考
- 白帽子:中立、客觀
- 紅帽子:直覺、情感
- 黑帽子:謹慎、負面
- 黃帽子:積極、正面
- 綠帽子:創意、巧思
- 藍帽子:統整、控制
失敗預防分析:列出可能的失敗,與其發生機率(1~10)與後果(1~10),將機率與後果相乘為整體評比。確認預防行動
善用錯誤: 就算做出一個錯誤的決定,採取錯誤的行動,也強過毫無定見(船至少要先動,你才可以修正它的方向)。如果你犯了錯,回頭仔細研究,看看自己是哪裡出了差錯,可以從這個失敗學到什麼。
Communicating 溝通:
面對面溝通,確認對方的承擔。你有責任溝通決策
要試著去體會別人的想法,讓自己走進群眾的心裡
Checking 檢討:
SMART原則
「缺乏資訊,員工就不會負起責任;提供資訊,員工就必須負起責任。」
決策並非解決問題的過程,而是設計、規劃解決辦法的過程。決策不可能十全十美,但永遠都可以修正、改善。做出決定即是承擔行動,同時也要承擔改變。
訂閱:
文章 (Atom)