[筆記] 別開會了，趕快做!

1. 開會無用。因為人性(從眾心態)，所以會議先天就有缺陷。要盡可能避免開會

2. 某些開會，像是訓練、實際演練、業界會議、顧客服務與精神講話，是有用的，不需
   要避免

3. 一對一面談比開會花的時間少，而且對方回應比較好

4. 避免其他人招開會議的方法
  a. 讓自己忙碌而沒空參加
  b. 釐清自己的工作內容與會議的關聯性
  c. 婉拒開會時表達敬意
  d. 提早拿到議程，事先提供答案
  e. 將你反對開會的哲學告訴別人
  f. 開完毫無生產力的會議後，表達不滿
  g. 擔任專案經理腳色，就可以決定是否不要開會


5. 無法避免開會時，應該要遵守的規則
  a. 限制目標、議程邀請名單
  b. 設下時間限制
  c. 做好準備
  d. 保持簡短與主題集中
  e. 牢牢遵守議程
  f. 不要讓會議主持了你

[筆記] 主管不說，但你一定要懂的50件事

1. 再被關切前，主動報告現況(以及中途回報)，現況要具體一點(數字，而非感覺臆測)
   並且加上自己的意見與想法

2. 報告壞消息的流程:道歉->報告目前情況->解釋發生經過

3. bad news first 壞消息要早點講

4. 說話先講結論

5. 跟他商量過的事，要讓他知道後續

6. email內，重要的事情先寫

7. 說"好的"，不要說"可是"

8. 將主管話聽到最後，並且做總結。而不是搶話

9. 聊公事以外的事

10. 多一點服務精神，主動察覺主管的需求而後動

11. 主動攬下不會增加自己太大負擔的案子

12. 交出能夠單純以數字表示的亮眼成績

13. 主管交代的事，馬上辦

14. 搶主管的工作來做，訓練自己擁有主短階級的遠見

15. 擴展自己業務範圍，培養宏觀整體的眼光

16. 不滿足現狀，擁有更大的野心

[筆記] 早上3小時完成一天工作

其實這本書介紹的時間管理技巧跟其他書沒有太大差別

不過有一點倒是值得紀錄下來

要設定一個幾年後要達到的長程目標  然後再想辦法把長程目標切成小塊的短期目標

divide and conquer 依序完成

先有整體展望  在一步一步做到

這本書還有提到要在大腦中植入潛意識  自己的行動就可以很自然而然往那個方向前進

這種潛意識的作法  我就不曉得到底有幾分可靠

[筆記] 3天搞定一周工作 東京女社長的超強時間管理法

1. 與其增加時間的份量，不如增加時間的密度。他以去某地演講為例:
   a. 浪費時間型: 事先毫無準備與計畫，單單只是到地方上演講就回家
   b. 節約時間型: 在外地演講途中的火車上,構思工作上的事情
   c. 提高時間密度型: 在當地演講,收集當地情報及題材,作為往後使用
      簡單來講，就是做事情要有多重效益，提高密度，一魚多吃的概念

2. 追根究柢來說，機會、時間、金錢都是人製造出來的，所以減少人脈經營，將無法成
   為時間富豪

3. 絕不凡事追求完美

4. 用金錢買時間

5. 會議的時間密度會經由事前的準備完善與否決定

6. 一星期從星期五開始，在星期五規劃下周工作，提高一整個星期的時間密度。並且思
   考未來中長期的規劃

7. 生出大時間的小習慣
   a.看手錶而非看手機時間
   b. 模組化,做事(ex:點菜、穿著)有規律性
   c. 桌面保持整齊
   d. 雜事在一些5分鐘或10分鐘空檔的時間來做, 避免浪費時間

8. 早晨的是用方式是關鍵：重要的事情一早解決、討厭的事情一早解決

[筆記] 跟任何人都可以聊得來

重點節錄如下:

#不用開口就讓全場驚豔

1. 慢一點笑，讓人感覺更有深度

2. 雙眼黏TT (男性對男性要把黏度降低)

3. 當說話的人告一段落，就讓視線回到目標對象身上掃一圈

4. 優美體態成為一種習慣

5. 展露赤子之心 (善意與熱情)

6. 遇到新面孔，想像他是一位老朋友

7. 遇到重要場合，一動不如一靜

8. 每個下一步都要根據對方反應為之

9. 事先腦中模擬雙方互動的畫面


#哈囉說完了，然後呢?

1. 開口前，先觀察對方心情

2. 熱情會讓平凡無奇的事情變得精采

3. 聊天不要抱怨、不要不禮貌、不要讓人不舒服

4. 隨身帶奇特事務，讓人有理由跟你聊天

5. 在宴會時，想認識某個人，可以透過宴會主人引介，或是從宴會主人那裡得知對方
   工作、興趣、消遣

6. 對於想打進的小圈子，就在附近偷聽，聽到有興趣的關鍵字，就打蛇隨棍上

7. 別人問你，老家在哪裏，要說得更豐富一點 (常識、八卦)

8. 別人問你，你是做哪一行，也要說的豐富具體一點

9. 介紹別人，決不吝嗇

10. 當語言偵探，從談話對象隻字片語找出新話題

11. 多聊對方，少聊自己

12. 重複談話對象最後幾個字，讓說話變成對方責任

13. 「你要不要說你上次...」 讓別人說之前很有面子的故事

14. 多看新聞充實話題


#如何說話像個VIP

1. 不直接問對方職業，改問對方時間都怎麼安排。直接問職業觀感不佳

2. 回答自己職業時，要把"好處"掛在嘴上

3. 當聽到別人有共同興趣時，先讓對方講到爽，之後再透露出自己也是同一掛

4. 當需要別人幫忙時，用"你"開頭

5. 說話不要傷人

6. 每聲謝謝後面一定要加受詞 (e.g., 謝謝你來)


#如何打進任何團體的核心

1. 每個月一次，找一些從來沒想到要做的事情(e.g., 極限運動、超現實畫展)

2. 找個專家問問，整理出幾個可以破題的聊工作的問題，找出哪些議題是外人所知甚少
   ，內部討論非常激烈的。

3. 讀專業雜誌及報紙

4. 出國前先了解當地風土民情、國際禮儀

5. 多說一些專業術語，對方不敢唬你，買東西不會被抬高價


#如何讓人覺得跟你是同一個模子出來的

1. 看別人的動作，有樣學樣，模仿他，學他動作及講話

2. 觀察對方喜歡用的動詞、名詞、形容詞，然後就像回音有樣學樣

3. 從對方生活經驗出發，多用對方生活中有連結的比喻

4. 不要當哼哈小將，把每句話講清楚

5. 多用"我們"，而不是你跟我

6. 用"你知我知"的笑點，建立共同回憶


#如何向智者善用讚美，避免蠢人獻媚

1. 隔山打牛。不直接讚美對象，反而透過其他人間接傳到對象的耳朵

2. 當聽到A說B好話，將當時場景與氣氛記下，適時告訴B

3. 將別人會感到有興趣的資訊或話題告知對方

4. 有好話不直說，拐彎抹角。ex: 你混得不錯嘛=>意指對方氣色很好

5. 出奇不易的讚美。在講話的重點之外，多加點需要稍微事後解讀才了解的讚美

6. 針對個人特質去觀察，想出最有殺傷力的讚美方式。但要私下講、要有可信度、每個
   人半年只能講一次。

7. 有別於6. 平常可以用小小的表示，說對方做得很好

8. 當對方表現好，要馬上讚美他。表現差就算了

9. 當別人讚美你，你要讓對方知道你很感激


#如何一通電話，直播對方心坎裡

1. 要讓對方感受到你的熱情，把微笑化成聲音、點頭化成答應、手勢化成文字，總之要
   讓對方聽得見

2. 多叫對方名字

3. 接電話第一句遵守"溫暖、簡潔、專業"，但第二句要有燦爛的笑容在聲音裡

4. 打到人家家裡，記得把夫人搞定，打到人家公司，記得把祕書搞定

5. 每次打電話出去，一定要問對方，現在方不方便講電話

6. 語音留言要反映專業形象，寧短勿長。想像一下留言對象，說些能激起他們好奇心的
   東西，他們才比較有可能回電

7. 當講電話中，聽到電話另一方的背景有動靜，記得貼心問他需不需要先處理那件事

8. 電話錄音，重複撥放聽出弦外之音


#如何縱橫會場，像個政客 (我覺得這個章節的技巧應該用不到，因為實在太政客了)

1. 在派對前，事先吃飯，派對時才有時間聊天

2. 到達宴會會場前，刻意在門口停一下，讓視線環視場內一遍

3. "Hi我叫XX，我剛剛一直想跟你聊天" "你是怎麼認識OO的啊?" "你住在附近嗎?"
   總之就是主動出擊，不要怕尷尬

4. 把目標對象提過的事情記在腦中，下次見面再提一次。記住別人私底下的興趣、記住
   對方的大日子

5. 聊天後，在對方名片寫下閒聊的重點。下次見面再將閒聊重點再次提起


#如何打破最難打破的玻璃天花板

1. 不要因為別人的無心之過而大驚小怪，不會因為一點小事就冷言冷語

2. 當別人講故事時，因為外在因素而中斷。外在因素消滅後，記得提醒對方，將沒講完
   的故事講完。

3. 要請人幫忙，要把話說清楚，不要有所保留

4. 當有人願意幫你，不要表現太過猴急，給那個好心人一點空間及時間(至少24小時)，
   讓他在付出之前，品味助人的快樂

5. 當別人欠你人情債，不要急著兌現，至少要等上幾個禮拜再去請款

6. 派對、吃飯、巧遇時只能放鬆，閒聊一些輕鬆、有趣、無害的事情。
   不可談公司的正事

7. 如果你想要問出資訊，記得要先讓人把他想說的話說完。聽他們描述事情，試著在感
   受上與他們達成同步

8. 當你搞砸時，要讓對方佔便宜，這時候千萬不能小氣

9. 把錯誤攬在自己身上，可以讓朋友對你推心置腹

10. 目標對象為服務人員時，跟他們說，你會在他的老闆面前說他們的好話，然後真的去
    做。

11. 鼓掌要快，最好當第一個

12. 任兩個人頭上都有一塊記分板。分數落後的人要像領先的人低頭

[筆記] 為什麼我們這樣生活，那樣工作?

習慣可以拆解成      提示------>慣性行為------>獎勵
                     ^                         |
                     |-------------------------|

習慣改造方式
1. 找出慣性行為
2. 做實驗找出獎勵
3. 篩選提示
4. 訂好計畫

假設有一個壞習慣是下午三點去咖啡廳買一塊巧克力餅乾，長期導致胖了幾公斤為例

1. 慣性行為就是買餅乾

2. 作一些實驗找出何種渴望會想買餅乾。例如：
   a. 不要去咖啡廳，改去附近走走，不吃任何東西。
   b. 改買甜甜圈。
   c. 改買蘋果，並跟朋友聊天。
   d. 不要去咖啡廳，直接去朋友辦公室聊天。
   透過這些實驗可以判斷，究竟渴望是餅乾本身，還是希望暫停工作。
   如果是跟肚子餓有關，那蘋果也能達到一樣效果。
   或是買餅乾吃，其實是為了社交目的?

   作完活動後，在紙上寫下最先想到的三件事。
   接著再過十五分鐘後，再問自己是否還想吃餅乾?
   如果吃完甜甜圈後，還是想吃餅乾，那表示渴望糖分並不是引發習慣的動機。
   如果跟朋友聊天後，可以毫無困難回去工作，表示你的習慣其實是想要滿足短暫的
   娛樂與社交。買餅乾只是一個達成目的的慣性行為

3. 習慣提示有五種類別 1. 地點 2. 時間 3. 情緒狀態 4. 其他人 5. 緊接在前的行為
   在有衝動買餅乾前  先記錄以上五點資訊
   透過幾天的紀錄後，就可以知道是什麼提示觸發了買餅乾的習慣
   例如：從紀錄得知每次買餅乾都在下午3點半左右 那時間就是"提示"

4. 既然知道提示(時間)、慣性行為(買餅乾)、獎勵(短暫社交與娛樂)後，
   接下來就是要改掉慣性行為。可以將買餅乾改成到朋友桌邊聊天10分鐘。

以上是要改掉舊習慣的方法(注：沒辦法根除壞習慣，只能改變它。也就是沿用舊的提示
                             ，提供舊的獎勵，插入新的慣性行為)

"相信"會影響到是否能將舊習慣換成新習慣。包含相信自己能夠改變。調整後的習慣是否
能永久定型，取決於信任。

如果是要養出新習慣 則是要建立提示、慣性行為、獎勵

以運動的習慣為例

提示：在吃早餐前先綁好鞋帶、把慢跑衣襬在床上

慣性行為：運動

獎勵：中午吃一頓大餐、紀錄慢跑里程數讓自己有成就感、腦內嗎啡因慢跑而加速分泌

還必須要讓大腦對獎勵有所期待，才能讓新習慣持之以恆

[筆記] 老鳥不會告訴你的工作秘密

這本書列出103點小技巧  有一些內容我覺得不錯   紀錄一下以免忘記

1. 別只是埋頭苦幹，要讓別人知道你在忙什麼

2. 你現在負責的工作，一定已經有人做過了

3. 無論談話對象是誰，都先從結論切入

4. 創造一個非你不可的理由

5. 別說不行

6. 目標訂的務實，達成時則盡量超越

7. 每年結束時 重新寫一份履歷表

8. 當進行人事考核，讓狗把你的謙虛叼走吧

9. 35歲前決定好人生目標

10. 凡事必須做到確認、又確認、交叉確認、再確認

11. 想想退休以後的日子