[筆記] 和任何人都能愉快相處的科學

這本書出乎意外的有料，從書名與封面，很容易就會讓我錯過的一本好書。筆記如下:

五種基本人格特徵:
Openness: 開放性
Conscientiousness: 嚴謹性
Extroversion: 外向性
Agreeableness: 友善性
Neuroticism: 神經質

五種賞識語言:
肯定話語
禮物
身體接觸
服務舉動
優質時光

價值觀 (一個人行為背後的潛在動機):
愛
服務
地位
金錢
商品
資訊